Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig

Personenbezogene Daten

In den Bereichen Web-UHD und Kontakt werden Personenbezogene Daten erhoben. Wenn Sie zu uns Kontakt aufnehmen und Angaben zu Ihrem Anliegen machen, werden diese von Mitarbeitern der AK Systemberatung & Softwarebetreuung GmbH bearbeitet. Die von Ihnen angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder veräußert.

Die Daten werden außerdem nur so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung der Aufgabe oder während der Geschäftsbeziehung notwendig sind.

Für den von uns angebotenen Weg der Störungsmeldung oder Supportanfrage über Web-UHD müssen Sie sich vorher vollständig registrieren, werden in unserer Datenbank beim entsprechenden Endkunden als Kontakt geführt und erhalten einen initialen Freischaltcode, der beim ersten login individuell neu zu vergeben ist. Ber Verlust Ihrer Zugangsdaten können wir Ihnen nur komplett neue Daten zusenden.

Sie haben das Recht auf Information über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten. Auf Anfrage werden wir Sie gerne darüber informieren.

Support via Fernwartung

Kunden mit Wartungsvertrag für die von uns oder im Auftrag Dritter betreuter Software erhalten eine schriftliche Fernwartungs­vereinbarung bzw. Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) des Wartungs­vertragspartners, in der alle für die Betreuung relevanten Themen detailiert beschrieben sind.

Tracking & Analytics

Diese Website benutzt keine Webanalysedienste oder Tracking-Tools.

E-Mail Nutzung / -Registrierung

Für Kunden und Interessenten, die seit Jahren unsere Support-Informationen oder unseren Newsletter erhalten, ändert sich nichts. Sie müssen sich nicht neu registrieren. Als Empfänger des Newsletters können Sich aber jederzeit abmelden.

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Für Neuanmeldungen erbitten wir außer der E-Mail-Adresse Ihren Namen, ggf. die Firmen­bezeichnung, d.h. Informationen, die uns die Überprüfung ermöglichen, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Als Newsletter-Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an den Dienstanbieter übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher Anbieter, mit geprüftem Datenschutzmanagement ( Einsichtnahme unter https://www.newsletter2go.de/datenschutz-uebersicht/ ), der von uns nach den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und Ihre Einwilligung durch einen Klick auf den Abmelde-Link im Newsletter entziehen. Ebenso können Sie einen Widerruf an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! senden.

Für neue Werbe-Mails werden nur frei zugängliche (veröffentlichte) E-Mail-Adressen von verfügbaren Webseiten der Mailempfänger genutzt. Dieser Nutzung können Sie bei nicht erwünschter Werbung widersprechen.

Datenschutzverantwortlicher

Gegenseitiges Vertrauen ist wichtig.  Sollten zu dieser Datenschutz­erklärung noch Fragen offen sein oder weitergehende Informationen gewünscht werden, sprechen Sie uns an. Sie können sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der AK Systemberatung & Softwarebetreuung GmbH unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! wenden.